Page 21 - PMD Mocorito 2022-2024

1.2 – Gobierno Abierto y Atención Ciudadana

El concepto de gobierno abierto, además de ser garante de transparencia, tiene que ver con
la inclusión del ciudadano a las tareas públicas y de gobierno. El ayuntamiento de Mocorito
ha de ser un referente en cuanto a participación y atención ciudadana.

Merino y Hernández (2019) señalan que “en México, la apuesta en materia de fiscalización,
transparencia, anticorrupción y de archivos ha sido el diseño de sistemas en donde la
coordinación entre instituciones fuertes, que ya existen es clave en este concierto de
cooperación. Ahora bien, es necesario que en este gran diseño los municipios sean
considerados porque representan al nivel de gobierno más cercano a las personas y son los
que padecen de una serie de complicaciones que pudieran incidir en una amenaza para la
consolidación de los sistemas referidos” (p. 61).

Por primera vez, el gobierno municipal cuenta con una Dirección de Atención Ciudadana
que hace posible, principalmente, lo siguiente:

1 Recepción de solicitudes y expresiones 4 Constancias de la Clave Única de
comunitarias, de colonia y personales. Registro de Población (CURP)
100% gratuitas.
2 Acompañamiento ante trámites de la
Secretaría del Ayuntamiento, de 5 C o o r d i n a c i ó n e n t r e l a s
Obras Públicas, de la Tesorería principales áreas de quejas y
Municipal, etcétera. solicitudes ciudadanas (Obras
Públicas, Junta Municipal de
3 Certificados y formatos de vacunación Agua Potable y Alcantarillado,
contra el Covid-19 100% gratuitos.
Servicios Públicos y Maquinaria)

19 EJE 1 | BUEN GOBIERNO